随着人工智能与机器人技术持续发展，服务型机器人正逐渐从概念走向实际商业应用。Diverse Supply Chain私人有限公司（DSC）日前在吉隆坡会展中心举办的第九届马来西亚国际加盟展（FEM2026）上，展示多款智能服务机器人及人形机器人，吸引来自加盟、餐饮、零售及企业领域的参观者关注。
作为KEENON Robotics服务型机器人在马来西亚的主要代理商之一，DSC此次展出的设备涵盖送餐、迎宾、导览及酒店服务等功能，可应用于酒店、餐饮、零售、医疗及其他商业场景。其中，人形机器人Mornin更通过现场互动及舞蹈表演成为展会亮点。
DSC表示，面对人力短缺、运营成本增加及消费者对服务体验要求提高，机器人可协助企业处理重复性工作，提升工作效率，同时让员工将更多精力投入客户服务与更具价值的工作。公司也将根据不同企业需求提供定制化方案，并结合供应链管理与自动化技术，协助企业推动数字化转型。
随着机器人技术不断成熟，DSC认为，未来智能机器人将在更多商业领域得到应用，并成为企业提升效率及优化运营的重要工具。