参加公司内部或外部的培训课程，是许多企业安排人才提升自我的途径之一。不要把被指派出席培训课程视为无聊的苦差事，只要你能打开心房以不同的角度去看待，就有机会成长。
首先，放下你的手机和电脑，专注且全情投入在培训课程上。很多时候，“听”比“说”更重要，一名沟通高手，未必伶牙俐齿，但必定懂得细心聆听。学习聆听，是参加培训的第一个宝物。
参加培训，也是整日坐在办公室内的你，走出舒适圈建立人脉的好机会。人际关系是职场上不可或缺的因素之一，广泛的人脉可让你在工作上事半功倍。更重要的是，参加培训也是认识其他部门或区域的同事，这些人脉将让你在日後有获得信息与资源的网络。
打开心房 深度互动
在培训课程中改善你的人际关系能力，就是参加培训所带来的附加价值，这并不会出现在你的课程大纲中，而是一颗隐藏版的宝石等着你自行去解锁赢得。
因此，打开心胸，不要在培训课程中与相识的熟人自成一圈，或是孤独地坐在角落。抬起脚步，坐到不认识的人旁边，简单地自我介绍，再用工作这共同话题了解他们的情况。
幸运的话，还可能因此激发你提升工作表现的机会，因为与不同的人建立关系，可以获取更多不一样角度的看法，你可能从中找到提升服务丶改进流程的崭新想法。
如果你很内向，就在这个机会试着打开你的嘴巴，勇敢地说出你的观点，而不是躲在後方听着人家的发言。仔细聆听固然是领导人应具备的条件之一，但你也需要勇於表达自我的意见，才能够真正地领导团队。记住，培训课程永远有原谅犯错的空间，重要的是彼此的互动，这才是最宝贵的经验。
