
(图/取自网络)
Gmail故障?有网民发现,今早使用Gmail寄电邮时发现疑是出现故障,在输入电邮內容时会突然中断,並出现「Oops, something went wrongz」的对话框,而无法储存及寄出电邮,及后亦发现Google Drive同样有故障。Google其后公佈,於上午10时53分收到用户回报指Gmail出现问题,並正就此展开调查,目前「受影响的用户可以使用Gmail,但会看到错误消息、出现延迟或其他问题等。」
据了解,Gmail服务出现全球性问题,包括无法寄信、下载附件等,並持续出现「附档扫描有问题」,就算用户选择不扫描也无法下载档案,Gmail寄信也无法寄出,除了 Gmail 以外,Google 的云端硬碟服务 Google Drive 也同样出现状况。
根据 Outage Report 的资料显示,目前灾情遍及全球,包括亚洲、美国、澳洲都有状况传出。根据测试,只要是纯文字的邮件仍然可以透过 Gmail 寄出,但只要邮件包含附档,就会碰到无法寄出与下载档案的灾情。
Google接到用户回报问题后,就事件展开调查。网页显示「我们已经著手调查。一有结果,我们会立刻发佈消息。受影响的使用者仍可使用Gmail,但会收到错误讯息、发生高延迟或遇到无法预期的问题。」
根据Gmail回报状况,目前受影响最严重的区域为「新加坡、澳洲、美国、印度、纽西兰」。
根据报导,Google Gmail过去试过多次故障,2009年2月Gmail也曾经出现重大技术故障,全球用户数小时不能收发电子邮件;2011年又曾发生严重故障,以致用户邮件、標籤、联络人资讯凭空消失,Google在事故发生近24小时后仍未能解决,估计受影响人数高达15万人。

(文/取自光华网)


