身为亚洲最大的房地产科技公司，PropertyGuru推出了PropertyGuru TechCare，旨在减轻新型冠状病毒爆发和由此衍生的行动限制令（MCO）造成的影响，从而减轻马来西亚房地产发展商们的负担。
分析师们预计，由于销售廊的关闭和非必要性建筑活动的暂停，导致房地产交易和库存受影响，房地产业者们的业绩将在未来几个季度走弱。除此之外，全国估计有25,000名房地产经纪人的工作受到打击，只好看着所有看房和挂牌上市房屋有关活动处于停滞不前的境地。
借助其每月350万次的国内访问量，在越来越多马来西亚人上网查找房屋和房地产信息的同时，PropertyGuru TechCare在此关键时期，适时地依据发展商们的需求进行了量身定制。此次的发布也紧接着不久前刚推出，专为房地产经纪们定做的GuruCare一系列计划。
预计对房地产交易量的影响高达30％
“保守估计，新型冠状病毒爆发和行动限制令可能导致房地产交易量在短期内下降高达30％，类似1998年亚洲金融危机和尼帕病毒爆发期间所出现的现象。”
PropertyGuru马来西亚区经理谢尔顿费南达斯提到：“以上这些现象在美国境内已经发生了，房产抵押贷款申请下降了多达30％。”
“谈回国内，各行各业的马来西亚人都逐渐感受到了影响，不仅仅是发展商和地产经纪们，而是涉及诸多行业的各类企业以及朋友和家人们都无一幸免。借助TechCare，PropertyGuru有意献上自己的力量，以帮助马来西亚度过这个难关。”
马来西亚国家银行（BNM）将法定存款准备金率降低至2.00％、展延偿还延期贷款或融资、修改隔夜政策利率（OPR）以及政府更改雇员公积金局（EPF）的自愿缴纳方式等举措，在很大程度上缓解了有意购屋者们的融资担忧。
然而，现阶段发展商们和经纪们对于房地产业的未来可见性确实处于史上最低潮。PropertyGuru TechCare可以通过以下三项措施帮助发展商们保持市场参与度的同时也能精简成本：
- 价值翻倍: PropertyGuru将以符合发展商广告预算的操作来提高广告的价值和扩大广告对于消费者们的影响范围。
- 市场连续型优惠(MCO): PropertyGuru Malaysia门户网站上所有正进行着的电子广告活动都将额外延期一个月。
- Proptech救济包: 所有发展商的挂牌上市房屋活动都将持续有效，直到相关房产项目完全售出为止，并且将包含一个由Matterport创造的虚拟游览。
鉴于消费者信心指数预计将持续减弱至2020年下半年，PropertyGuru有意通过这些举措，在这个关键时期为马来西亚的发展商们提供援助。
尽管未开票的房产销售可能有办法缓冲一些行业参与者所受到的影响，但直到市场预计的2021年复苏为止，负债率高的行业参与者或业者可能会面临难以维持运营的挑战。
Proptech在困难时期脱颖而出
PropertyGuru TechCare的推出突显了PropertyGuru集团对PropTech效用的保证，那就是PropTech将是解决许多房地产行业潜在问题的绝佳方案。尽管许多发展商已经对PropTech计划进行了投资，例如在线销售平台，虚拟销售廊和展示单位，但新型冠状病毒的爆发和行动限制令的施行大大地印证了改革的必要性。
费南达斯说到：“在购买房产的过程里，其中包括实体陈列室和实地参观，这些步骤始终需要人情味和人与人之间的联系。不过在现今这个时期，在线示例比以往任何时候都来得更为重要。比如说，虚拟游览可以帮助有意购屋者在无法亲自实地参观单位的时候评估一个房产单位。”
通过利用PropTech，TechCare为发展商们提供了极高的市场参与度。另外，即将推出的房地产业网络研讨会系列也会为它提供技术支持，该系列的研讨会将汇集所有房地产利益相关者和关键意见领袖（KOL）以解决房地产行业问题。
为了进一步加强看房地产体验及提高销其售效率，那些已经投资在线上销售平台如Fastkey (www.propertygurugroup.com/fastkey/)的发展商们将具有优势，可以在如今提倡“社会距离”为主流的时期里持续跟进潜在客户，保持着成交的机会。
费南达斯说到：“行动限制令对行业参与者的影响进一步体现了房地产业对于数字化的需求。拥有在线业务的发展商们将可以更安稳地度过这次的风暴，并更有能力在不断发展的新运营格局中为自己的业务开拓一席之地。”
这新运营格局可能包括房地产查询的涌入，因为随着市场的急剧复苏，行动限制令时被压抑的业务需求又再次回到了市场。根据国家房地产信息中心的资料显示，这种模式在往年经济衰退和以往病毒爆发期间的历史性房地产交易量中出现过。
如今，这种模式可以在身为新型冠状病毒爆发的最前线以及疫情复苏曲线最理想的国家，中国境内看到。中国30个主要城市的房地产销售量随着新型冠状病毒危机的缓解增长了三倍，显示着其他受影响市场的潜在销售量增长。
危机年份过后，房地产市场倾向于“反弹”的这个现象被归因于投资者在重组投资组合时将物业归类为极有吸引力的资产类别的投资走向。根据2020年上半年PropertyGuru Malaysia Consumer Sentiment Study 显示，在马来西亚，投资者占房地产交易量的近一半（47％）。
费南达斯总结说：“我们的使命是帮助人们做出明智的房地产决策，无论他们是有意购屋者们，投资者们还是发展商们。随着房地产市场逐渐适应新范式的发展，我们在数码空间内给与房地产发展商和有意购屋者的技术支持角色将比以往来得更为紧要。”
