美国德州一名24岁女经理宝蓝（Jannelle Broland）日前在墨西哥餐厅上班时，遭到一对疑似情侣的奥客持餐点上前理论，就在宝蓝试图解释与向同事求助时，女奥客居然拿起火烫的热汤撒在她脸上，然后扬长而去，留下轻微烫伤又不知所措的宝蓝在原地。
据外媒报导，在墨西哥餐厅（Sol De Jalisco）工作的宝蓝，在11月7日于柜台值班时，突然被一名女顾客拿着一碗汤上前质问，女顾客控诉她点的外带热汤，因为汤太热让塑胶盖融化在汤裡，女顾客在描述事情的过程中，同行的男子也一脸不悦地盯着宝蓝。就在宝蓝拿起手机与东张西望、疑似想寻找同事帮助时，女奥客突然将手中那碗热汤泼在宝蓝脸上，随即与男子离开餐厅，冲突过程全被店内监视器拍下。
宝蓝事后接受访问时还原经过，表示该名女顾客事发前就有致电抱怨，当时她即提出免费换餐或提供退款服务，却遭到对方的拒绝还将她臭骂一顿，更直言不接受任何补偿，没想到之后就进店裡理论。宝蓝指出，被泼的当下感到像是被喷了胡椒粉一样，当她要到洗手间清洗时还因地上的汤而跌倒，一走进洗手间后就立刻情绪崩溃大哭。
当地警方透露，警方已循车牌追踪到这对情侣，而宝蓝也决定提起诉讼，泼洒热汤的女顾客可能将面临刑事上的罚责。
