OMO「虚拟商店」不需要带VR眼镜也能像逛实体店面一样在网络逛街，由于受到疫情影响，消费者减少出门消费，转往网络购物获得所需，此趋势促成实体店家纷纷改以网络电商营销模式，而运用OMO「实体+网络」建构「虚拟商店」，满足消费者无法亲至实体店面购物的需求。
台湾为协助海外业者建构虚拟商店强化虚实整合营销力道，经济部委由工研院(ITRI)推动虚实融合互动门市「虚拟门市」服务方案，希望运用3D空间数据技术，协助海外业者建立实体门市的全景数字分身，提供消费者彷如实境的在线逛街体验，并导入实时客服、商品互动、数字优惠券等服务提高互动感，打造介于实体零售与传统网购间的虚实购物新型态通路。
不需VR眼镜 在线也能瞎拚
以印尼及大马各2家为例，2022年ITRI分别协助印尼历史悠久的百货商家SURYA JAYA HOUSEWARE及印尼华人创办的超市Pt Palu Mitra Utama，大马The Gardens Mall的JOY & PEACE及大马Sky Avenue(云顶)的MOODBOARD，拍摄店家的全景实体店面上架于在线平台，业者只需提供商品信息上架(商品可连结在线购物平台及官网购物网页)，即可建构3D虚拟在线可观看模式，让消费者不需要带VR的眼镜，也能在线逛实体店面，此解决方案亦提供门市内消费者互动数据及使用独立网址。未来还将陆续提供BOPIS(在线订门市取)、串接活动优惠券、门市内虚拟货架置放商品、门店安排视讯客服、虚拟门市购物车等服务，供使用此方案的业者来使用，提高在线线下导流及顾客体验效果。
除此之外印尼及大马业者将加码联合成立一个东协OMO入口网站，将协助台湾及东协业者运用ITRI「虚拟商店」技术结合跨境电商将店家商品销售到全球。
Pt Palu Mitra Utama 虚拟门市入口 >
https://www.bizlion.com.tw/I/4EyR5K
SURYA JAYA HOUSEWARE 虚拟门市连结入口 >
https://www.bizlion.com.tw/I/4rXvYK
Joy & Peace The Gardens 虚拟门市连结入口 >
https://www.bizlion.com.tw/I/BPWib5
MOODBOARD 虚拟门市连结入口 >
https://www.bizlion.com.tw/I/AsES7x
东协OMO入口网站连结入口 >
http://www.omoasean.com/
目前此项虚拟门市的服务方案隶属于经济部智慧商业计划-「流通服务智慧化推动计划」下发展，2022年招募相关业者参与服务验证，ITRI将提供免费相关场景拍摄与平台服务供业者使用，业者只需提供场景、上架商品的数字介绍数据(文字、图片、影音)，业者搭配服务上线时也可透过自营媒体广宣，也可尝试启动数字优惠券引导消费者前往门市。业者在完成上线后可免费使用至12月底，验证期后如需继续使用，将提供付费订阅方案给业者参考。
未来ITRI将集结业者形成虚拟商城扩大网络商店营销综效! 欢迎印尼及大马企业参与，相关讯息详情可浏览网址 > https://www.sblpo.org.tw/CMS/NewsCenter/Article/102
