MH370 航班在2014年从吉隆坡飞往北京的途中失踪，当时机上载有227名乘客和12名机组人员。驾驶舱内的机长扎哈里是一位53岁有着3个孩子的父亲，而他旁边是法里克·哈米德·艾哈迈德，是位27岁的飞行员刚刚获得777飞机的副驾驶资格。

其中有三分之二的乘客是中国人，其余来自马来西亚、印度尼西亚、澳大利亚等国家。乘客中包括一群在的著名中国艺术家，一名前往北京开始新工作的印度尼西亚人，一对正在度蜜月的马来西亚夫妇和带着孩子的年轻家庭，其中有5人不满5岁还有34人位老年人。

当年的3月8日凌晨，MH370 在离开吉隆坡约后进入了越南领空，机长扎哈里·艾哈迈德·沙阿对外发送了最后一次信息“晚安，马航MH370”就从吉隆坡飞往北京的途中失踪。

马来西亚航空公司 MH370 航班上中国乘客的家属与 3月8日 聚集在北京，要求为MH370 的谜团之一找到答案。家属们都一致表示：希望能“结束十一年的苦难”，高呼：“还我们的亲人！”

4月3日，马来西亚交通部长-安东尼·陆兆福在对马来西亚航空 MH370 航班的最新搜寻工作已暂停，而这架飞机已经失踪十多年了。

陆兆福在发送给法新社的录音中表示 “他们暂时停止了搜寻行动，将于今年年底恢复，因着现在还不是搜寻的季节。”

而美国公司 Ocean Infinity 随后接受了这项挑战，并以 “无发现不收费” 的方式开展工作。

Ocean Infinity 表示 “我们仍负有庄严的责任，追查每一条可靠的线索，希望找到MH370的最终安息之地，并给乘客和机组人员的家属们应得的答案。”