菲律宾中央银行总裁狄欧克诺表示，该中行正在追踪社交媒体媒体用户投诉银行账户遭到骇客侵入事件激增的现象，并与消费者银行合作，以补偿等方法解决问题。
狄欧克诺在声明中说，该中行正和这个东南亚国家最大的银行金融银行（BDO Unibank）和菲律宾联合银行（Unionbank of the Philippines）合作，采取包括偿还款项的补救措施。 “菲律宾中行将尽一切努力确保金融系统安全、完整，并保护金融消费者。”
金融银行在声明中表示，正在调查每起案件，并对受影响的人进行回应。 联合银行总裁包蒂斯塔（Edwin Bautista）说，有不到10个联合银行账户因为从金融银行账户收到钱，已经遭到冻结，银行将对允许使用其账户从事犯罪活动的客户采取法律措施。
相关银行目前无法估计有多少资金遭到移转。
身分不详网路罪犯曾在2016年从孟加拉中行在美国纽约联邦准备银行的账户窃走8100万美元，汇入总部位于马尼拉的菲国中华商业银行（Rizal Commercial Banking Corp），这些钱之后在菲国赌场消失踪迹。
