智利南美航空13日一架从迈阿密飞往智利的班机由于机长失去意识，紧急迫降于巴拿马。然而经抢救后，该名机长仍不治身亡。
一名当时在机上的乘客回忆道，“机组人员说我们要迫降，因为飞行员不舒服。当我们抵达后，被要求撤离飞机，因为情况已经恶化。”
英国报导，死亡机师是56岁的安达尔，他晚间驾驶着智利南美航空一架从迈阿密飞往智利圣地亚哥的飞机，但却在当晚11时左右，被发现失去意识倒在厕所内，而他明显出现心脏骤停症状。
副机师随即广播寻找飞机上是否有医护人员可以协助急救，当时机上正好有2名医生与1名护士，3人在飞机降落前随即上前帮忙。机上另外2名副机师则立刻申请紧急降落于巴拿马的托库门国际机场，但飞机落地并将机长送往医院抢救后，他仍不治身亡。
然而该名护士事后直言，“不幸的是，在机上我们没有必要或足够的资源来抢救机长，智利南美航空需要改善这个在紧急情况下可以挽救生命的卫生与医疗问题。”不过她并未明确指出是何种资源。
一名未透露姓名的乘客表示，“他们告诉我，现在需要降落，因为飞行员身体不舒服。当我们抵达后，他们要求我们离开机舱，因此情况已恶化。”航空公司最终安排受影响乘客住在巴拿马的酒店，航班则会在15日重新恢复运行。
对此，智利南美航空表示，“在飞行过程中，我们遵守了所有必要的规定，以保障飞行员的生命安全。不幸的是，在着陆后接受进一步医疗救助后，他仍不幸去世。我们深感悲痛，并再次表达最深切的哀悼。”
