韩国各地近年来出现越来越多无人值守的咖啡店、拉面店以及花店等业态。店主为了应对持续上涨的人力成本，逐渐转向机器人与自助经营模式，而这种运营方式在很大程度上依赖顾客自觉付款与诚信消费。
据韩国消防部门统计，截至2024年底，全国这类通常24小时营业的无人门店数量已达到约9000家。支付机构三星信用卡（Samsung Card）也预测，到2025年，这类店铺规模将较2020年增长约四倍，扩张速度相当迅速。
路透社指出，类似无收银员商店在欧美并非新鲜事，例如英国和美国早已出现无人结账的便利店。但在韩国，这种模式的覆盖范围更广，甚至延伸到宠物用品店、服饰精品店等多种零售业态。
不少店主表示，招聘困难以及工资成本上升，是他们选择无人化经营的主要原因。同时，韩国社会整体犯罪率较低、消费者守法意识较强，也为这种依赖信任机制的商业模式提供了基础条件。
此外，韩国人口老龄化加剧，出生率长期处于全球最低水平之一，使劳动力持续减少。官方预测显示，到2072年，韩国总人口可能从目前约5180万下降近三分之一，降至约3620万，进一步加剧劳动力短缺问题。
