中国将于7月15日起实施针对人工智能(AI)互动服务的新规,限制平台向未成年人提供虚拟亲属、虚拟伴侣等具有人际情感属性的AI服务。
在新规即将生效之际,中国科技企业陆续调整相关功能。字节跳动旗下AI应用“豆包”以及阿里巴巴旗下“通义千问”等平台,已相继关闭或下架部分允许用户自定义AI智能体的功能,涉及AI角色创建及陪伴式互动服务。
这项由中国国家互联网信息办公室发布的规定,主要针对AI聊天机器人可能带来的情感依赖、沉迷风险及对未成年人心理健康的影响。新规要求,平台不得提供可能诱导用户产生过度依赖、影响现实社交关系,或通过情感操控影响用户判断的服务内容。
近年来,中国多个AI平台允许用户通过简单文字指令打造个性化智能体,其中包括虚拟伴侣、虚拟心理咨询角色及明星数字分身等功能。不过,随着AI技术快速普及,相关服务可能带来的伦理与安全问题也引发监管关注。
除了软件应用,中国对陪伴型机器人及人形机器人领域的监管讨论也逐渐升温。相关行业组织呼吁企业在产品研发、推广及应用过程中,加强安全与伦理规范。
业内认为,虽然部分企业担忧严格监管可能影响AI创新速度,但新规也反映全球对生成式AI可能造成心理影响及社会风险的关注正在提升。

