虽然脸部识别技术早已不是什么新鲜事，但是实际应用到旅游行业的案例其实并不多。然而，吉隆坡国际机场（KLIA）宣布，机场也将采用人脸识别技术来取代现有的登记证（Boarding Pass），让乘客可以更快速及安全的登机。
大马机场公司集团首席执行长拿督莫哈默苏克里发文告表示，KLIA将在保安检查站和登机口采用脸部识别技术。该技术首个阶段预计将在2021年上半年内，包括在该机场第1和第2航厦（Terminal 1 & 2）的50个自助登机柜台、20个登机柜台和56个电子门完成安装此设备。
他说，这项措施将提供乘客一枚生物身份识别认证代币，让他们在无需出示登机证的情况下通过所有检查站。
“脸部身份识别过程预料每名乘客一站仅需5秒钟，这能大大缩短机场的通关程序。”
换言之，机票、登机证等实体飞行证件将会很快成为过去。
这项举措除了减少机场通关时间和提升服务水平，同时可让乘客在新冠肺炎新常态下，享有无接触且更安全的机场体验，并降低身分被冒用的机率。
此技术也会与MYairports应用程式结合，乘客更可在抵达机场前率先进行脸部识别。
此外，待该技术结合移民局系统后，外国人也可以使用自动门通关，无需在柜台前排队，该技术未来也可用于零售消费或进入航空公司候机室。
