Author: yunyun
一颗不起眼的螺丝螺帽，可能是高性能跑车完美上路的关键。 台湾素有“手工具王国”的称号，五金产业分工精密且供应链齐全，2019年出口值达37亿9,845万美元。台湾手工具产值占全球前三大，扣件出口值则占全球前4大。在新冠疫情大幅打击国际贸易之际，台湾外贸协会于5月12日再度举办线上产品发表会，聚焦台湾精品优质五金手工具及扣件产品，由璟锋工业、医电鼎众、胜泰卫材及亚柏士气动工具等4家台湾精品企业发表最新得奖产品。 外贸协会副秘书长王熙蒙指出，台湾拜科技之赐，透过数位及网路拉近台湾与目标客户市场距离，除了透过网路平台举办产品发表会，并成立“台湾精品五金手工具及扣件线上展览馆”，与全球买主无缝接轨。 “尽管全球疫情蔓延，但台湾的疫情在全球算是控制得很好，已连续29天无本土病例，而累计确诊数量维持在440例。虽然目前全球产业供应情况大乱，但台湾在五金手工具领域受到的影响较少，顺势抢占全球市场。” 璟锋工业 – 高性能车杂音 靠螺帽搞定 专门生产及供应汽车用各类扣件的璟锋工业，尤以防松螺帽与减震器零组件为主，主要供应如汽车代工厂、汽车零件供应商、商用车行业、工厂以及工业制造业等产业，更是全球知名汽车制造商的第一阶(Tier one)零件供应商，如宾士、BMW。 璟锋工业总经理耿伯火表示，今年荣获台湾精品奖的“特殊预置扭矩六角突缘螺帽连结器”，以螺帽与螺栓牙距差设计提高接触紧密度，却不会产生滑牙现象，发挥极大的防松抗振能力，更取得德国戴姆勒组装厂指定使用于宾士A/B/C/E/S 级轿车产品。 除了螺帽连结器外，“SACHS避震器活塞阀调整螺帽组”也同获台湾精品奖肯定。璟锋工业长期与ZF SACHS配合，年使用螺帽总数量达5000万颗、销售至全球组装厂区域包括泰国、韩国、土耳其、德国、墨西哥、美国各地，全球市占率达50%以上。 他特别提及，最近有一款知名的性能车（performance car）遇到避震器的杂音问题，便是运用璟锋螺帽优异的薄度与平整度，才解决难题。 医电鼎众 – 工业内视镜佼佼者 法拉利没它不行 医电鼎众创立于2003年，致力研发设计并提供高品质、高可靠度的工业用内视镜产品。在义大利的法拉利汽车修护工厂，维修工人拿出一把工业用内视镜，将前端的细管伸入引擎内部，透过萤幕察看故障所在，省去维修人员需拆解安装及维修时间及避免维修风险，也是无损检测（Non-Destructive Inspection; NDI）领域中专业及高品质的保证。 医电鼎众专案经理曾昱恺表示，医电鼎众研制的Mitcorp工业用「X2000 高解析工业内视镜」产品，已外销到欧、美等20多国，其中在欧洲市占率最高。 发表会上，只见医电鼎众工作人员出示这款操作灵巧的内视镜，细长的探管镜头解析度可达百万画素，同时可360度摆头操作。主机搭载全新影像处理引擎晶片组，能输出2560×1440的高解析度静态照片及1920×1080的动态影片，使主机萤幕将镜头拍摄的物体细节清晰可见。主机提供HDMI的影音输出和USB type C的电脑连接，也提供可同时连接两台以上手机的Wi-Fi 功能，让使用者各种即时影像分享的需求。此外，主机可承受100摄氏度的高温。当温度过高时，为了要保护主机，主机萤幕显示温度过高后会自动关机。 胜泰卫材 – 卫浴建材 比例完美 胜泰卫材以“JUSTIME”品牌开发数千样浴室的产品，是台湾水龙头产业的自创品牌。品牌创立四十多年来，以领先的设计及产品制造的品质获得了许多国际大奖的肯定。在2020年，JUSTIME的YES 2 台面&淋浴龙头组在台湾精品奖获得殊荣，Y字型的几何柱体与俐落线条，以线跟圆构筑成完美比例，舍去以往水龙头多余之设计，以最纯粹的构成赋予龙头另一种样貌。 胜泰卫材专案经理刘怡慈说道，YES 2系列使用更严苛的标准来审视产品，以埋壁水路模组取代传统弯头高压管等结构，极大的减少外观的接缝与塑料垫片等、达到更加简约俐落的外型。刘经理也表示，JUSTIME现在也有意找寻合作伙伴，合作的重要条件是喜欢上该公司的产品。 亞柏士 – 氣動工具 讓工作更輕鬆 AIRBOSS亚柏士气动工具是从事工业级气动工具，开发设计、生产制造、销售服务台湾的企业。 亚柏士气动工具代表Rocio Hu表示，油压脉冲气动扳手是利用油压脉冲来产生气体分流，油压脉冲气动扳手可透过按键按压产生之排气量大小决定扭力分段大小，且扭矩误差小，可设定误差值于正负10%以内，最多可呈现八种不同扭力输出的组合，有效提升扭矩精度，可节省高达70%的保养成本。 亚柏士旗下的「应用无段速排气控制调整转速及扭力之气动工具」，主打不须另设控制开关，运用新创之排气量控制调节功能，出气多转速快扭力大，可无段数任意调整转速及扭力，应用于汽机车、自行车之制造及组装，有助于提升车辆组装厂生产量。
随着政府颁布了有条件行动限制令（CMCO）后，巴生谷一带的道路与高速公路的车流量又见增多。这无疑增加了前线人员，尤其是大马皇家警察与大马武装部队的负担，而这在疫情热区和施行强化行动限制令（EMCO）的地区尤其显著。 为此，全国拥有30间分行的创新零售家居设计服务公司Creative Lab与Niro Ceramic集团共同为巴生谷一带的路障前线人员送上了公司特别设计的流动洗手设备。 此流动洗手设备将移交到沙亚南大马皇家警察特殊器材仓库中心（SMS Complex PDRM），并设置在数个路障地点。此设备将在数日后全面开放，如果此设备证明对前线人员有所帮助，在前线人员的要求下，Creative Lab将会增加此设备的供应。 “在有条件行动限制令施行期间，路上车流量也增加了，这加重了前线人员的负担。在这关键时刻，照顾好个人卫生尤其重要，但是在执行任务时，干净的水源并不是这么容易取得，尤其是在强化行动限制令（EMCO）地区。此外，马来西亚的天气非常变化莫测，一下子骄阳高挂，一会儿则倾盆大雨。这对正在持守斋戒月的回教徒来说更是非常难熬。”Creative Lab首席零售官Keith Loh指出。 此流动洗手设备非常方便和有效率，可以随时为在路障前方执行任务的前线人员提供可使用的干净水源，让他们在工作时也可以照顾到个人卫生。这个特别设计的流动洗手设备由Creative Lab开发，使用的是品牌自家的ORIN卫生洁具，在炎热的天气里，也可以让前线人员用来解除酷热。 “为此，我们的团队与专家共同来开发这款极具创意和前瞻性的设备，以便有效地解决前线人员所面对的困境。我们把这个便于携带且非常容易使用的流动洗手设备赠予前线工作人员，来表达我们对他们的感谢。我们希望前线人员在保护着我们的安全的同时，我们也可以协助他们安全舒适地执行任务。”他补充说。 这个流动洗手设备的设计非常轻巧，也易于携带，方面前线人员自行安装。此设备包含洗手盆、脚架、水龙头和可拼接式水管，安装非常简单且以地心引力来操作。其蓄水箱搁在坚固但非常轻盈的金属搁架上，可以储存40升的干净水源，也可以随时补充。 Creative Lab by Niro Granite崭新的零售方式颠覆了大马传统的家居装修模式，它使用最前卫的设计科技和极具实验性的方式为顾客带来免费即时的3D室内设计空间图像，让顾客可以透过视觉化的方式观看和想像采用Niro Granite瓷砖、马塞克、乙烯基地板和层压板，以及ORIN卫生洁具系列后的梦想家园在效果。
为了加紧援助政府对抗新冠肺炎疫情， 安利(马来西亚)控股有限公司(安利马来西亚)捐献了15万6,000令吉供购置3,354套新冠肺炎检疫套件予马来亚大学医疗中心(UMMC)。 此捐款是安利马来西亚“共同对抗新冠肺炎(Let’s Fight COVID-19 Together)”捐款运动的一部份，这项运动鼓励安利企业家(ABOs)和雇员们在2020年4月20日至5月31日期间捐款对抗疫情，而安利马来西亚将在捐款运动结束时，配合这些捐款捐出相等的款额。 “共同对抗新冠肺炎”捐款运动自4月份推展后，10天内即筹得15万6,000令吉。安利马来西亚已经移交此初步捐款予马大医疗中心以纪念此里程碑。安利马来西亚是首次捐款予该中心，确保它拥有足够的套件进行检疫工作。 安利马来西亚、新加坡及汶莱区董事经理 Mike Duong在移交捐款仪式上说，安利马来西亚以安利企业家和雇员协助国家的诚挚热忱引以为荣，并感到非常荣幸能捐助不遗余力对抗新冠肺炎疫情的马大医疗中心，确保大马拥有充足的资源去加强日常检疫能力。 “当我们的社会继续受到疫情打击之际，我们的安利企业家和雇员产生了一股的强烈责任感，一心要回馈这些年来支持我们成长的大马人。在团结的精神下，我们联合这些安利企业家和雇员去协助马大医疗中心的专业护理人员，自国家爆发新冠肺炎疫情以来，这些人员一直努力不懈地全天候保障公众的健康与安全。 他说：“我们的捐献之举符合安利“协助人们过更健康更美好的生活 (Helping People Live Healthier and Better Lives)”的愿景，并反映了我们承诺去协助有需要者。我们相信，我们的捐献可令马大医疗中心前线人员心生社会精神、信念与安心的感觉，相信只要一起努力，将可渡过危机和克服疫情造成的逆境。我们真的感激他们为了对抗疫情而作出的个人牺牲、付出与努力，希望我们的捐献可加强医院的检疫能力，协助那些有可能被病毒感染的病人。” 与此同时，马来亚大学医疗中心总监 Prof Dr Tunku Kamarul Zaman Tunku Zainol Abidin，赞扬安利马来西亚的捐献将可协助医院进行快速检测，方便管理新冠肺炎疫情。 “检测是及早鉴定确诊、诊断和治疗新冠肺炎的首个重要步骤，特别是在5月4日开始实施有条件行动管制令(MCO)至放宽一些限制期间，在确保预防及控制疫情方面扮演着重要的角色。 “马来西亚自达到全国每天进1万6,500次检测的初步目标后，距每天进2万2,000次检测的大目标已越来越近。因此，我们需要充足的检疫套件以加强检疫能力。安利马来西亚的合时捐献让我们能在加强检疫能力之余，向所有人彰显强大及充满爱心的企业公民责任。 Dr Tunku Kamarul 说：“我们要感谢安利马来西亚发起这项运动和感谢安利企业家慷慨解囊支持马大医疗中心。安利马来西亚在此艰难时刻挺身出来协助对抗疫情，我们真的感谢他们显示的同理心和同志心。” 安利马来西亚除了捐献15万6,000令吉，也实物捐献了346台价值200万令吉的空气清新机予全国各地的多家机构。 安利马来西亚捐献的最大批空气清新机，是响应卫生部捐献价值140万令吉共250台予全国政府医院，确保大马的健康护理人员、病人、家人和公众都可呼吸到高品质的清新空气。这些空气清新机之中，包括最近由卫生部分配予大马半岛、纳闽、沙巴和砂拉越政府医院急诊和重症部的150台，以及较早时分配予雪兰莪州11间政府医院的100台，其中，双溪毛糯医院作为对抗新冠肺炎的主要医院，于2020年3月17日率先获得这些空气清新机。 除了政府医院，安利马来西亚也捐献25台相同的空气清新机予国家癌症协会(MAKNA)的中心和捐献 71 台予全国福利局收容所。 Mike Duong补充说：“我们要在特别是当前的前所未有时刻，为我们营运所在的社区塑创不同。我们由25万4,000名安利企业家和雇员组成的核心团队，不时的以显著的方式挺身而出，以便维护安利的价值和献出本身的力量去协助整个社会。还有什么时候比提倡对有需要者发挥给予及关怀精神的神圣斋戒月更合适。我们有信心当国家团结一致对抗疫情之际，安利企业家将会继续支持这项捐献运动，在5月底帮助我们筹获更多款项。”
华为在亚太地区推出了十款全新的AirEngine Wi-Fi 6系列产品，这些产品将为企业提供更好的服务，为企业带来更高品质的网络，作为企业快速迈入数位化转型的基础。 华为AirEngine Wi-Fi 6系列产品融入了华为在5G和AI上的创新技术，构建在Wi-Fi 6标准基础上，在天线技术、基带技术、射频算法技术上做了显著的创新，带来超越10Gbps的极速移动体验，立显行业标杆。 根据华为的预测，2023年Wi-Fi 6将在90％的企业规模部署，真正将Wi-Fi作为支撑企业生产和业务数字化有品质保障的基础网络技术。 华为数据通信产品线园区网络总裁李兴表示，随着新的数字化服务在企业中不断涌现，现有的Wi-Fi 5网络已经遇到了阻碍，无法满足这些新服务的需求。 “例如，在完全无线的办公园区中，以AR、VR和4K为代表的新应用，正在限制现有网络的容量和速度。全无线公共园区往往拥有较大的开放空间和高度移动的用户，但是现有的无线网络无法提供所需的连续不断的信号、高覆盖范围和稳定性不高。” 他指出，Wi-Fi 6是一次技术革命，华为AirEngine通过AI技术加持，实现对网络的实时分析与优化，可以极大提升网络质量，构建无处不在的联接体验。而Wi-Fi 6时代的全新无线网络建设标准，则是建议一个随时随地100Mbps的高速网络” 除此之外，5G、IoT和AI之类的新兴技术，正在加速新基础架构的建设，数据中心正从虚拟化时代演变为智能时代。为了跟上发展步伐，华为还宣布了为智能时代打造的全新“CloudFabric解决方案”。 CloudFabric（云数据中心网）解决方案旨在为客户构筑极简、智慧、超宽、开放的云数据中心网络。CloudFabric解决方案提供面向云化业务的开放架构，包含框式核心交换机CloudEngine。透过部署华为CloudFabric，客户可以毫不费力地构建下一代超宽带、无损、全智能的数据中心网络，从而将数据中心带入智能时代。 华为企业业务部技术总监办公室高级解决方案主任吴义生表示，企业数位化转型进入了智能化的新阶段，人工智能已广泛应用于数据中心。华为CloudFabric已率先成为首家为实现整个数据中心网络的全面智能，为客户提供敏捷网络部署、智能化网络运维、超宽互联和开放生态的下一代数据中心网络，并且面向行业场景提供模型化Fabric，支持按需自助灵活定制，快速完成行业数据中心网络方案的设计。目前已服务于全球9200+数据中心。
随着新冠肺炎疫情的蔓延，企业居家办公、学校实施远距教学的模式已经普遍化，带动视讯会议及线上教学软硬体需求量大增。为此，台湾精品举办“台湾精品远距会议及教学系统国际线上记者发表会”，推广四家杰出的台湾远距会议及教学系统。参与的厂商包括：讯连科技、圆展科技、台达电子及卡讯电子。 ICT动能 撑起台湾第一季出口 外贸协会副秘书长王熙蒙指出，新冠肺炎的大流行已经影响全球187个国家，全球确诊病例逾380万、死亡人数高达26万人。这疫情扰乱了全民的日常生活，推动整体社会建立并进入“新常态”。 「在家工作、学习及玩乐，都成为我们的日常生活。我们花更多的时间在网路上，并且对资通安全有更多的需求。人们急于寻求优质及合理价格的远距资讯产品，而荣获台湾精品的网通产品，是最佳的选择！」 王熙蒙说，环顾国际，大多数国家在第一季度的出口额都呈现负增长，但台湾凭借着ICT产品，出口却增长了3.7%，达787亿美元，主要是电子零组件、资通与视听产品及宅经济商机加速崛起，支撑出口动能。 「台湾在全球的ICT产业占有一席之地。目前在面对全球经济成长降温与肺炎疫情扩大，台湾将于疫情期间，持续办理及推动数据化转型。」 外贸协会行销专案处处长吴俊泽在问答环节时也补充，随着中国供应链量的持续转移以及国外对于台湾所生产的半导体和电子产品的强劲需求，根据国贸局的数据，第一季度的国内生产总值增长了1.5%，并预测今年的经济将小幅增长约1.3%-1.8%。 讯连科技 – U整合通讯 支援500人上线 讯连科技是全球多媒体软件的领导厂商，旗下也推出了威力导演、PowerDVD及许多著名的软件。在线上记者会上，Cyberlink讯连科技协理连启民向大家介绍了“U整合通讯服务”软件。 他表示，「U」推出了3大功能如推出结合简报直播、视讯会议与即时通讯。这些功能也解决现在疫情所面临的的问题。 「U」可依据网路连线品质，即时调整影片画质和噪音处理。在网路频宽有所变化的时候维持观最佳观看品质，提供观众流畅高品质的影音观看体验。 「U 会议」可运用各式 USB 视讯镜头及麦克风、扬声器等设备，并且可开设多达 100 名用户参与高品质视讯会议。其中最吸引人的亮点就是「U 会议」还支援了AI和AR美颜功能，可以调整自己的妆容外还可以随意切换荧幕的背景。 连启民也表示，「U 简报」服务可提供500 人同时上线观看。企业们可透过「U 简报」来进行商业活动，如研讨会、记者会等等。老师们也能和学生们一起线上教学互动。台湾国立大学现也正在使用该软件。 圆展科技 – 机械手臂摄影机 抢攻校园商机 随着许多学校开设远距离教学的模式，圆展科技推出的「机械式手臂无线实物摄影机」，造型轻巧，机械式手臂设计及旋转镜头提供高画质影像，备受好评。 Aver圆展科技专员吴俊霆表示，使用者也可以使用圆展科技自行研发软件-AVerTouch 将实物摄影机无线连接手机、平板、笔电等行动装置，方便老师即时将影像上传至Google云端硬碟、DropBox等平台储存。 AVerTouch搭配画面注记、画面缩放（ePTZ）、录影和双分割画面等功能，让课堂教学变得更灵活、更弹性，也可将实物摄影机传递至每个小组，让学生即时分享成果。 圆展科技的USB视讯会议系统安装简易并且能随时使用，大多数云端或网页的视讯通讯软体都能使用该公司的会议系统，如ZOOM、Microsoft Teams、skype 等等。 台达电子 – 萤幕共享 畅享无限 台达集团创立于1971年，是电源管理与散热解决方案的领导产商，在多个产品领域居世界级的重要位置。 Delta台达电子詹诗涵博士说：「新冠肺炎已影响我们的日常包括工作，NovoConnect可在任何会议室的现有基础架构中提供协调和便捷的实施。员工和客人可以轻松地在主屏幕上共享内容和控制屏幕，从而导致有效而富有成效的会议和充满活力的协作。」 NovoConnect可以使用Windows、IOS、Android和Mac，因此用户不用因同事和客人用不同系统而担心。 「另外，DeltaKnEW Academy是一个开放平台，可以随时随地学习。无论是在职工作或在途学习，用户都能进行通用且个性化的学习旅程，从而获得重新技能和技能提升。DeltaKnEW Academy可以通过合并问题以及视频时间表帮助讨论保持专注，同时也可通过组织关键概念来帮助学习者掌握详细信息。」 卡讯电子 – 自动影像追踪 沟通无障碍 BXB卡讯电子的核心为网路影音串流，可广泛利用在智慧会议、智慧校园、智慧办公，并延伸至智慧城市的规模。 BXB卡讯电子行销总监张景贺说：「在视频会议中，Q.con系统的麦克风可以准确接收扬声器的声音并避免周围的噪音。而且，Q.con还具有演讲者的图像自动跟踪和清晰功能，当演讲者讲话时，摄像头可以自动检测演讲者的声音并对齐图像，清晰地显示演讲者的面部表情并确保讨论的私密性。」 「在新冠肺炎期间，我们所有人都使用视频会议来工作，Q.con可以支持主流视讯通话软件，让用户享受与以往一样轻松的会议。」
每个人都有着不同的方式来看待行动管制令。被迫待在家里不能往外跑的大马人民，都在家里开始习惯动动巧手来制作小点心、短视频、马拉松式的观看电影，并且零食吃个不停。 糖尿病影响接近360万名大马人，更令人担忧的是，之前就存有慢性疾病，例如糖尿病的人，也可能在这段新冠肺炎疫情期间里面临更高的风险。Allianz人寿保险（马）有限公司的首席产品总监黄浩云表示，现在正是一个好时期，该把您这些所谓的新习惯给抛诸脑后，更注重于您的健康。 黄浩云表示，“您的健康就是一份资产。开始从您的生活习惯中改进一些小习惯。日后您肯定会感谢您自己，给自己维持一个健康的身体，思维以及饮食习惯。” 减少这些甜甜咸咸的杂食 别疯狂的购买这些不健康的杂食。虽然说在行动管制令期间是一个可以让自己沉溺于这些甜蜜罪恶感的时刻，例如现在很流行的400次咖啡等。请切记，尽可以什么都适量为主。因此，慢慢地减少这些甜咸的小食。 请注意如果突然感到恶心、肌肉疼痛、视线模糊或头痛。这些都是高血压以及糖尿病的症状，尤其是在行动管制令之后，这都是有可能会发生的。在这种情况下，拥有一份很好的医疗保障是显着的，就如Allianz人寿的MediSafe Infinite+以及Allianz Diabetic Essential，都可以在当您因这些疾病而入院时给予您财务上的保障。 保持活跃及运动 那些有必要在家办公的人，您可能只需花短短的10步路，就可以到达新的“办公桌”了，然后接下来的八个小时也几乎不会离开。接着，您也应该会在下班了过后继续追看电视剧或者玩游戏机直到隔天的凌晨。请停止这一切！ 尝试去做一些运动。可以开始尝试做30分钟的瑜伽或一些拉筋运动，一些轻巧的运动可以帮助增强您的肌肉。您可以轻松地在家上网寻找一些适合在家进行这类型运动的的视频。请记得，千万别太过于着急，一切都要以自己身体能够负荷的条件为主。 健康的思维，才能拥有健康的生活 长期闲置在一旁会使头脑陷入阴暗处，然而接种而来就会引发与焦虑有关的反应，例如心悸症状以及过度换气症候群。如果您觉得郁闷，不妨试着去一些较大空间的地方，让您感到舒适的地方，花点时间进行园艺又或者到公寓的阳台吸取新鲜的空气。保持头脑活跃。您可以学习一些新语言、把园艺当成新嗜好、重新布置房间，或者重拾您还未阅读完毕的书籍。
正当新冠肺炎肆虐导致实体行业遭遇严重创伤时，大型科技服务公司却逆势而行，创下了业务增长高峰。在家办公为各大科技公司提供了更大的使用者市场，亚马逊为了及时应对疫情期间飙升的网购订单计画招聘数10万名仓库工人；Facebook 近期的影片电话和简讯流量也出现了爆炸式增长；微软推出的新业务「微软团队」使用者数量也在一周之内增长了37%。 正当冠状病毒肆虐，其他经济领域受到了严重影响而陷入困境时，在加利福尼亚州的奥克兰，那些大型客机公司的业务却始终保持稳定，甚至比之前更好了。 亚马逊目前正在招聘数10万名仓库工人，以满足疫情期间不断飙升的网购需求；Facebook 近期的影片电话和简讯流量出现了爆炸式成长；微软也表示，使用其软体进行线上协作的使用者数量在一周内成长了近40%。 随着人们纷纷被告知需要在家工作，远离他人，这场新冠病毒大流行加深了人们对科技行业服务的依赖程度，同时也加速了本已有利于这些公司发展的趋势。 亚马逊多年来一直在向实体零售进军。以前不愿意在这上面买东西的消费者，而现在却迅速将目光投向这家电子商务巨头购买大量商品，比如杂货和非处方药。 最近几年，Netflix 等公司的扩张削弱了电影的票房收入。现在，随着政府下令关闭电影院，Netflix 和 YouTube 又揽获了新受众。 许多公司已经放弃了自己的数据中心，转而从亚马逊、微软和 Google 租用设备。当前，鉴于数百万员工被迫在家工作的现状，公司租用科技行业设备处理数据的转变可能还会加速，这也同时会给企业的技术基础设施带来一些压力。 就连苹果公司(Apple)最近发展状况似乎也很稳健。由于苹果对中国工厂和广大消费者的依赖，前一阵似乎一度成为了受新冠病毒威胁最大的美国公司之一。然而近期，他们的许多工厂几乎全面恢复投产，步入正轨。人们也开始在数位服务方面也投入了更多的时间和金钱，上周三，苹果甚至还发布了它们的新产品。 维德布什证券(Wedbush Securities)股票研究董事总经理丹尼尔•艾夫斯(Daniel Ives)表示：「在这种情况下，大型科技公司可能会比之前变得更加强大。」 这也并不是说大型科技公司就完全不需要担心了。广告是 Google 和 Facebook 的命脉，在经济衰退期间，广告业务往往会受到影响。苹果、微软、亚马逊、 Facebook 和 Google 的母公司 Alphabet 的股票一个月前市值总额缩水了逾1万亿美元，创下当时美股的历史新高。由于消费者购买能力放缓，微软和苹果已经下调了短期财务预测。 除了这些大公司，其他行业更像是一场生存竞争。像影片会议服务Zoom这样的通讯工具现在已经成为生活中不可或缺的部分，但优步(Uber)和Lyft这样的叫车公司，以及Airbnb这样的房产租赁网站却正在眼睁睁地看着客户消失。 据悉，规模高达3.9万亿美元的全球科技行业今年将受到疫情的冲击，不过具体有多少还不清楚。去年12月，研究机构国际数据公司(IDC)预测，到2020年，全球硬体、软体和服务的销售将成长5%。一个月前，新冠肺炎很明显扰乱了市场供应，削减了中国的销售占有率，此后 IDC 表示，该公司的年营收可能仅成长1%。而 IDC 的首席分析师法兰克‧金斯(Frank Gens)说，现在看来，能有1%的成长都算是不错的了。 然而，当经济最终好转时，大型科技公司可能仍然会从消费者已经改变的习惯中获益。尽管在病毒侵袭美国之前，国会议员、监管机构和竞争对手已对此进行了长达18个月的反对批评，即便如此，大型企业今年的业绩可能会比以往任何时候都更加强劲。 虽然亚马逊已经改变了人们购买图书等的习惯，但让消费者完全放心在亚马逊上买七零八碎的食品杂货，还是颇具挑战性的。但现在，随着越来越多的人被迫呆在家里，实体零售最后的据点之一也开始面临着巨大的压力。 北卡罗莱纳州夏洛特市的迈克尔‧克罗(Michael Crowe)说，几天前他第一次从亚马逊订购食品杂货，因为他不想冒险去超市。 36岁的克劳(Crowe)在家居装饰零售商劳氏(Lowe ‘s)工作，他说：「当这一切都结束的时候，我可能还会持续一段时间用这种方式购物。」 曾在亚马逊工作过的哈里‧哈兰(Guru Hariharan)认为，随着越来越多的顾客尝试亚马逊多元化的服务，他们可能会在购买习惯上产生永久性的改变。哈兰同时也是德国 CommerceIQ 公司的创始人，凯洛格(Kellogg ‘s)和金佰利(Kimberly-Clark)等大品牌都在使用他们公司的自动化软体。 亚马逊负责全球业务的高级副总裁戴夫‧克拉克(Dave Clark)上周在一篇文章中提到，公司正在增加美国仓库和配送网路的新工作岗位，因为「今年这个时候，我们对劳动力的迫切需求是前所未有的」。 亚马逊需求成长的一个原因是，消费者购买的商品种类变得越来越多。从2月20日到3月15日，非处方感冒药在美国亚马逊网站上的销量比同期成长了9倍。根据 CommerceIQ 的数据，狗粮订单成长了13倍，纸巾和卫生纸销量成长了两倍。 宅在家里下单，毫无疑问也会增加影片串串流媒体网站、应用程式和社群媒体平台的流量。据应用数据公司Sensor Tower的数据显示 Netflix 的下载量在义大利飙升了66%，西班牙是35%。 Netflix 在本就已经很多受众的美国，还成长了9%。 就订户数量是否激增，Netflix 拒绝表态。 欧洲的政府官员甚至打电话给Netflix 首席执行长里德‧哈斯廷斯(Reed Hastings)，询问Netflix 能否降低串流媒体的影片品质，以减轻该地区网路的压力，公司同意进行为期30天的影片品质限制。另外， YouTube 还同意在欧洲暂停播放高画质影片为期一个月。 Facebook 的首席执行长祖克柏在与记者的电话会议上表示，在 Facebook 开发的即时通讯服务软体 WhatsApp 上进行的语音通话数量增加了一倍。他说，Facebook 的 Messenger 应用使用量也有类似的成长。 祖克柏说：「所以对我们来说，正常的使用高峰应该是新年前夜，对吧？基本上每个人都想在同一时间发讯息，拍一张自拍照，然后把照片发给他们的家人，无论身在何处，都祝他们新年快乐。但现在我们却远远超过了那个正常的使用峰值。」 分析人士很看好 Facebook 的前景，因为很多人在危情时刻都会求助于 Facebook 来获取新闻，这同时还可以让在家工作的人们转移注意力。 维德布什证券的分析师迈克尔‧帕切特(Michael Pachter)上周在一份研究报告中写道：「我们认为，在过去几周，许多 Facebook 使用者访问其网站的次数显著增加。」 办公方式转变为在家办公，实则也证明了当遇到意外情况时，云端运算所表现出来的优势。对于管理自家网路基础设施的公司来说，调整计算需求既昂贵又复杂，而正是云端运算使它变得简单起来。 亚马逊、微软和 Google 这三大云端运算平台正赚得盆满钵满，并为其他公司租用的网路基础架构和员工使用的软体提供大幅折扣。 微软一直在积极推出其新的商务讯息协作工具——Microsoft Teams，正在和独立公司 Slack 进行竞争。上周四，微软表示，其使用者数量在一周内成长了37%，达到每日4400多万使用者，这意味着在 Microsoft Teams 上每天至少有9亿次会议和电话会议记录。 微软公司副总裁贾里德•斯帕塔罗(Jared Spataro)写道：「我们相信，这种突如其来的、跨越全球的远端办公方式将是未来我们工作和学习方式的一个转折点。」 就连苹果也越来越觉得自己能以良好的状态从疫情中恢复过来。…
新冠肺炎（COVID-19）疫情冲击全球，各式防疫用品的需求量急剧增加。 此次抗疫病表现突出的台湾，继四月底推广远距医疗产品获得回响后，再度举办台湾精品“医疗防疫产品线上发表会”，产品内容涵盖快速筛选试剂、灭菌机器人、创新氧气治疗系统、智慧 医院管理软体、医疗保健解决方案及抗紫外线医疗防护口罩共7家台湾业者，进行线上推广。 线上展馆 不让商机断线 台湾国际贸易局局长陈正祺致词时表示，台湾精品都是具有特色，创新创意及具有国际竞争力的优质产品。新冠肺炎疫情持续升温，病毒不分国界、不分种族，全球都在努力对抗疫情，而台湾在防疫工作阶段方面近来已取得成就，备受全球瞩目。 “全球都在为疫情寻求解决方案，也试图在振兴经济活动，而台湾可以提供帮助，也非常愿意协助各国在防疫工作上。我们乐于分享防疫成果，也推荐最好的医疗防疫产品给全世界。” 外贸协会秘书长叶明水致词时则表示，台湾在防疫措施上的成果是有目共睹的，也受到全球的赞扬。台湾也向全球有需要的国家，输出口罩、药物及技术等，获得好评。 “前阵子，贸协促成台湾成大医院以视讯直播方式与印度医疗团队分享抗疫经验，吸引近1万5千名当地医疗人员参与互动。我们很高兴在防疫路上能为全球尽一份力。” 叶明水指出，目前台湾精品也推出了台湾精品医疗照护线上展览馆，该馆征集33家台湾精品企业，42件得奖产品，将实体展览馆具有的展示，洽商，介绍等功能以线上展馆方式呈现，并提供买主商机洽询服务。 “虚拟数位馆在虚拟实境里放置多个得奖医疗产品，节省时间与空间，来自世界各地的买主只要穿透网络，即可随时随地浏览台湾精品，与引入商互动。” 灭菌机器人 守护医护人员 鼎众公司是手术室设备的领导品牌和UVC消毒专家，在过去的35年中， 鼎众成功地发售手术台、手术灯、集成系统和消毒产品。 鼎众国际业务部经理翁靖淳杰指出，该公司运用的UVC杀菌波长254nm是最有效的杀菌波长，可通过破坏核苷酸之间的键并抑制DNA / RNA复制来杀死病原体。其次，汞合金UVC 灯具有高功率密度的UVC输出，能够在5分钟和5米的距离内对区域进行消毒，并且能够使用10至12年。最后，具有高反射率涂层的旋转反射器可提高UVC能量和覆盖 率，UVC输出保持连续的高水平，从而加快消毒过程。 翁靖淳表示，此次推出的超紫光灭菌机器人灭菌效果高达99.99％。 创新氧气治疗 降低病患不适 巨邦医材成立于1996年，由一支强大的生物医学工程师团队组成，这些工程师受过主要呼吸道护理OEM的训练有素。包括高流量鼻插管、高流量氧气疗法、呼吸加热加湿器，电热丝呼吸回路和气管切开术。 巨邦业务组长洪嘉葳表示，经鼻高流量氧气治疗系统是高达70升/分钟的高流量氧气的组合，使患者长期患病可以加热和湿润空气，并为患者带来宽广的鼻插管。它可以 代替传统的低流量氧气疗法和面膜，患者在治疗过程中可以进食，饮水和说话，同时保持氧气输送的效率。 “新冠肺炎的患者都需要氧气支持，许多国家和地区表明推荐使用经鼻高流量氧气治疗系统。经鼻高流量氧气治疗系统与传统通气的区别在于高流量治疗系统舒适的松配合鼻插管，可防止 不需必要的插管并降低感染风险，从而提高治疗成功率。” 躺着不能动 床垫帮你动 雃博公司亚太部业务代表张胜嘉在分享时表示，雃博提供各式医疗方案，目前所研发的“防压疮气垫床”获得台湾精品奖，并且也成功外销至海外如法国，意大利，中国等国家。 张胜嘉指出，气垫床适用于左右侧身40度卧姿翻身，当床垫自动翻起时，可以显著的降低患者的表面压力。 张胜嘉说，新冠肺炎的患者，在严重的情况下需要使用呼吸机，在过程中，他们需要肺引流治疗胸腔积液，以致躺在床上无法移动。 “防压疮气垫床可通过自动40度连续横向旋转，改善肺功能和氧合作用。最高40度已被临床批准可有效减少肺部疾病。而鼓风机系统也更好的达到皮肤管理，以最大 程度地减少皮肤组织变形。” 抗紫外线医疗口罩 双效合一 台湾舒洁制造台湾医疗用品已有40年经验，以专业的技术及严格的生产品质获得高品质的肯定。在线上记者会上，外销部经理张英捷介绍了“ LAITEST抗紫外线医疗防护口罩”，该 口罩的着重于与“功能”及“洁净”二大要点。针对市场及现代人需求，他们开发了具有抗ＵＶ功能的医疗防护口罩。 张英捷表示，该公司的所有医疗型口罩都符合国家测试标准，可以阻绝空气中异味与有机气体和细菌过滤效果（BFE）达99％。该公司口罩是使用柔细纤维，所以消费者配戴起口罩 也会感到舒适 以及透气性佳。 COVID-19快筛系统 高端疫苗生物制剂是台湾首家基于PIC / S GMP细胞的多功能疫苗设施，专注于疫苗，生物制剂和诊断试剂盒的开发和制造。执行副总经理李思贤提到，针对疫情的严重程度，该公司于2020年2月开始开发SARS-COV2 qPCR核酸检测试剂盒。该检测试剂盒的特点是速度快，能够在80分钟内检测出SARS-CoV-2，从而与其他病原体无交叉反应，灵敏度高每次反应检测极限达到10份，并且与可与大多数知名度的qPCR机器一起使用。 李思贤也分享了该测试套件符合CE和ISO 13485标准。该试剂盒的性能和临床评估在美国天普大学和台湾长庚大学进行，准确率超过95％。 两种高端疫苗采取了核酸检测，柏胜生技采用的是抗体检测。 柏胜执行副总孙伟芸在记者会上说，该公司设备只需要受测者的一滴血，可以在15分钟内检测出结果。孙伟芸表示，该检测设备是和丹麦的医院合作执行临床试验，该实验的准确率高达百分之九十。将进一步在义大利完成更大量的临床验证，刻正申请欧盟CE认证。 医院IT管理系统 提升医疗效能 医扬科技专业的团队定制医疗计算设备，例如用于医学成像应用的嵌入式主板，医疗级平板电脑，平板电脑，AI和IoT等产品。他们的最新项目是“智能互联医院解决方案 ”，以协助专注于移动护理，远距医疗家庭保健和患者参与的工作流程解决方案。 医扬美国分公司总经理庄富钧表示，由于COVID-19大流行，远距医疗部署的需求最近激增。医扬远距医疗的效能包括：（ 1）远距访问-与医院的电子病历系统集成以 （2）远距诊所–允许医生在有现场护士在场的私人电话咨询室建立在线约会。（3）远距护理-使用预编程的解决方案来监视家庭护理 患者的生命体征。
对于星巴克，相信大家都已经非常熟悉了。而在美国，却有这么一家面包店，直接喊出「超越星巴克」的口号。 它不只是喊口号这么简单，还真的在美国市场中搅动了一滩浑水。虽然是面包店，却卖起了咖啡和快餐。整个店面「空荡荡」，却打败了排起长龙的星巴克，股价在过去十年均远超星巴克。顺带卖的快餐也抢了肯德基、麦当劳的市场，挤进美国快餐TOP10，这家企业就是Panera Bread。 可能国内很多人对于Panera Bread不了解，因为它至今没有在中国开设门市。 Panera Bread的名字来源于义大利文，意为「时间的面包」，主打非油炸食品。二十世纪八九十年代的美国快餐文化盛行，油腻、肥胖成了众多美国人的现状。 Panera Bread另辟蹊径，在一众汉堡、披萨为主打食物的门市中推出了烘焙面包、沙拉等健康食品，结果大受好评。 2017年被JAB Holdings以75亿美元，每股315美元的高价买进，创造了美国餐饮史上第二大并购案，轰动一时。现在，PaneraBread是美国最大的面包轻食餐厅，拥有2000家以上的门市，年销售额高达50亿美元，也是美股中著名的大牛股，年平均回报率高达30%。 难道因为股价是星巴克的四倍就算打败星巴克吗？它还有哪些绝招？ 让人上瘾的MyPanera 根据Technomic公司发布的《2018美国餐饮连锁TOP500排行报告》显示，Panera Bread位列榜单的第10名。虽然Panera Bread的总销售额不及星巴克，但是它的单店销售额却是星巴克的两倍，平均客单价也是前十名中最高的。 Panera Bread能实现今天的成绩，当然与自己用心耕耘产品离不开关系。而这家企业更大的亮点在于，它有一套完整、科学的用户超级成长系统，这究竟是怎样的系统能撂倒星巴克呢？ 星巴克为了促进消费，推出了「银星、玉星、金星」三个不同的会员等级，通过消费提升等级，每一个等级之间对应有不同的奖励。 在成为星巴克会员之前，你需要买一张星享卡（人民币98元）。当然，购买之前还有一份超长的申请表等着你，开通成功之后便是银星会员，消费人民币1250元才能成为金星会员。 通过不断喝喝喝，不断升级，获得更多的优惠。有一种打怪升级的意思，确实让人欲罢不能，不过到了一周年以后，积分清除，并且给你降一个等级。惊不惊喜，意不意外。 2010年，Panera Bread也推出了自己的会员计划MyPanera。首先加入MyPanera是完全免费的，这样使得它的门槛低了许多。会员除了目前常见的消费积分以外，更大一个亮点在于它采取了抽奖般的福利发放模式。 Panera Bread的会员福利不会写在明面上，白纸黑字地告诉你，它更像是一个隐藏的彩蛋。在你进店消费的时候说不定在哪一天就会赠送你一份免费的饮料或者沙拉。除了免费的食品和饮料以外，Panera Bread的会员奖励还包括邀请会员参加独家预览、品尝等特别活动、赠送免费的烹饪书籍等等。 这种惊喜盒般的福利发放模式，很容易让人上瘾，因为福利是突如其来的，消费者完全没有预期。不知道这次消费会不会有礼品，也不知道这份礼品究竟是什么，使得整个消费过程充满了乐趣。 尽管礼品价值可能不算大，但却能给人带来极大的惊喜，使得人们为了提高「抽奖」的机会，一次又一次进店消费。截止2019年，星巴克全球会员超过1680万，36%的收入来自会员。而这个活跃在北美的Panera Bread却有超过2800万用户，50%的收入来自会员。 我之前已经吐槽过无数次了，在很多企业眼中会员系统只是一张集点卡，能做的只是打折。会员卡的初衷是建立在商家与用户的信任之上的，你多次捧场，于是我给你一定的好处，这种好处可以是折扣，可以现金回馈，可以是积分等等。 但是很多人以为会员卡是销量增长的万能解药，于是乎会员卡开始泛滥开来了。商场开业满大街派发会员卡变成了常规作法，这种会员卡其实鸡肋无比，千篇一律都是追踪官方专页，然后强推广告。 别人家都出会员卡了，行销部门还在傻乎乎等什么？于是一窝蜂发起了会员卡。很多人心里默认「会员=套路」，碰到会员卡就避之不及。我多次强调，会员就是一种产品，需要用产品的思维打造。 这个还是极易模仿的，难道就是靠这个就能超越星巴克吗？当然不是！ 无限续杯的咖啡订阅 在今年2月底，Panera Bread推出了极具创意的每月8.99美元咖啡订阅服务。 Panera会员花费8.99美元订购这项服务后，可以在一个月时间内免费喝咖啡。用户每两小时可以免费喝一杯热咖啡、热茶或者冰咖啡，而且可以免费续杯。这是不是像极了各大视频或者音乐平台的会员订购服务呢？在餐饮行业采取这样做法的企业并不多。 在服务推出之前，企业内部很多人为此感到忧虑，因为按照每杯咖啡2.2美元计算，消费者大概喝上4杯就足以回本，并且喝得越多也就意味着Panera Bread会亏得越多，所以担心这项服务推出之后会引来一大堆贪小便宜的人。 在前面三个月，Panera Bread对这项订阅服务进行了灰度测试。率先在克里夫兰、哥伦布、罗里、纳许维尔等地区的150家门市中进行了测试，结果效果好得出乎意料。 门市的来客数增加了一倍，很多购买了订阅服务的消费者几乎每天来一次；这些消费者除了领取自己的免费咖啡以外，70%的人还额外购买了其他食物；当月咖啡订阅服务结束后，续费率高达90%-95%；在这150家测试门市中，受益于这项订阅服务，新增了25%的会员。 这项简单的服务为何会极大程度地增加用户黏着度呢？我们都知道美国是一个咖啡消费大国，据统计，平均每人每年在咖啡上的花费高达1100美元，这1100美元被很多美国人列为了雷打不动的固定消费支出。 而Panera Bread推出这项服务之后，也就意味着以后每年仅以108美元的低价就能满足这项需求了，以消费者为出发点考虑的话，订阅了这项服务，他们的心理帐户就多出了一大笔钱。对于这笔「意外之财」，很多人会产生挥霍心理。 由于能够无限次喝咖啡，很多消费者进店的频率就大幅度提高了。由于很多人消费习惯是餐点+饮品，所以在领取自己的免费咖啡之后会下意识地购买面包等小食。这样咖啡就成为了一种引流产品，跟之前我介绍过的IKEA的1块钱的冰淇淋一样。 引流产品很多时候并不赚钱，甚至不少是赔本的，主要作用就是为了增加了客流量，提高了其他产品的销量。这项服务推出后，让星巴克浑身不舒服。因为Panera Bread的主要业务是以面包为主打的餐饮，而星巴克主要业务是咖啡。 PaneraBread用别人的主力产品来引流，这招也是够狠的。 当然，我们仔细仔细想一想，Panera Bread利用咖啡作为引流产品也是下了一番功夫的。为什么它会选择咖啡，而不是自家的面包或者其他小零食呢？原因主要有两点： 一、如果引流产品选择了面包，面包的品类多，加上每个人饮食偏好不一样，这样会出现众口难调的情况。 二、由于Panera Bread在很多人的心目中就是一家面包为主打的餐厅，过来买咖啡的人一定会买面包，而过来买面包的人就不一定会购买咖啡。 除了能增加营业额以及用户黏着度以外，这项服务还重新塑造了人们的消费习惯。 Panera Bread门市的销售高峰都是在中午以及下午时段，早上过来吃早餐的消费者占比并不多。如今这项服务推出后，许多人由原来的早上来Panera Bread喝咖啡这一习惯转变成了来Panera Bread吃早餐。这是一个新的市场，也将会成为日后公司重要的利润成长点。 如何借鉴Panera Bread？ Panera Bread通过惊喜盒式的趣味抽奖、订阅会员制带来的「喝到就是赚到」心理来让用户心理成瘾。当然，PaneraBread之所以可以让用户成瘾，最根本的原因还是在于它禁得起考验的产品品质与服务体验。消费者不是傻子，套路再好，如果舍本逐末、忽视产品与体验，消费者是终究不会长久为你买单的。 成功的会员系统是不可完全照搬模仿的，不同国家适合不同的会员系统，不同企业适合不同的会员系统，只要你能真正从用户思维出发，结合自身的行业资源优势，为用户提供极致的产品与服务，会员系统才能成为企业超级成长的齿轮。 Panera Bread把会员当作产品来做设计。星巴克的会员像是一张积分卡，Panera Bread的会员更像是一个随时充满惊喜的产品。它精心地设计了这个产品背后的逻辑，以及以这个产品为主力产品形成的立体化的产品矩阵。 这个案例很好地佐证了我在超级产品里讲到的超级成长以及超级盈利这两件事情。超级成长是基于用户自成长实现的，超级盈利是形成了一个立体化的盈利模式，也许在单点上没有那么多的收益，整体上却能获得超级盈利。 文：载自商业周刊
新冠肺炎（COVID-19）大流行病和行动管制令（MCO）造成马来西亚经济和就业领域的艰难时期和疑惑。 据世界银行，大流行病所带来的影响，让马来西亚今年的国内生产总值（GDP）预计今年将萎缩0.1％至4.6％。 由于新冠肺炎对国际直接投资、商品和旅游业都带来了不利的影响，再加上行动管制令对国内的冲击，有可能对我国经济带来很大的负面影响。 马来西亚国家银行表示，随着国家的经济衰退的表现，马来西亚今年的失业率预计会从2019年的3.3％提升至4％。 中央银行表示，今年的劳动力市场将受到新冠肺炎的影响，状况预计将衰退。 这些不稳定的因素，不仅造成了现有的雇主与雇员做出艰难的抉择，而且毕业生将要步入就业市场。 除了行动管制令和新冠肺炎，现今还有了新的常规做法 — 社会疏离。 为了解决这些新的社会发展问题， Talentbank（Mover & Shaker of Employability for the Nation）提出了一项优先考虑安全与健康的方案，在数码世界里举办Talentbank数码职业展（Talentbank Digital Career Festival）。 这项将于5月4日开始，一直持续至6月30日，并24小时全天候进行。 超过100个最佳雇主品牌将参与此为期两个月的虚拟职业博览会，并在电脑与资讯工艺、销售/商务拓展、银行业、市场营销、工商管理、工程、会计与金融以及其他领域里，提供了许多就业机会。 Talentbank的创始人兼首席执行官何秉韩表示，在相同领域中，虚拟职业展并不是第一次举办，但 Talentbank 已将它创新化，以供给市场需求。 他说：“虽然我们不是马来西亚首创，但我们的数码职业展是最全面的。” 他补充说，尽管没有近距离接触和交流，但这并不造成任何问题，而解决方法是实行虚拟化，无需任何近距离接触或面对面交流。 数码职业展也确保了健康与安全的问题以及遵守社交距离的规则，这已是新的规范。 他也说：“即使没有实体的职业展，也没有问题。我们也看好未来在数码职业展的需求量，并和雇主们提供更多的就业机会” 何秉韩补充，Talentbank的使命是协助降低国家的失业率和协助失业者寻找工作。也因此协助雇主在行动管制令和新冠肺炎之后的招聘。这也是一个完全免费的平台。 雇员和雇主可浏览以下网址查询更多关于数码职业展：www.digitalcareerfest.com